Log af
Du er nu logget ud.
Fortsæt
Du vil nu begynde at modtage vores nyhedsbreve!
assortment_usp
Hold øje med din indbakke, du vil modtage en email med din kuponkode inden for et par timer.
*Minimum ordreværdi 800 DKK. Rabatten gælder kun for produkter af mærket vidaXL. vidaXL respekterer dit privatliv. Du kan til enhver tid afmelde dig.
close
Tak for din interesse i vores nyhedsbrev

Bekræft ved at klikke på linket i e-mailen, som vi lige har sendt dig. Tak!

For å motta din kupong kode, må du klikke på bekreftelsen linken i e-posten vi har akkurat sendt deg.

Luk
GIV TILBAGEMELDINGER

Hej og velkommen,

Hvordan kan vi hjælpe dig i dag? Hvis du ikke kan finde svar i vores ofte stillede spørgsmål eller på vores informationsside, kan du altid kontakte os via en af de muligheder, du finder på denne side.

 


Svar på alle dine spørgsmål! 
 

           

Hvor kan jeg finde oplysninger, der ikke handler om en ordre?

             
             

Hvis du ønsker mere information om vores betalingsmetoder, levering, returnering eller auktioner, kan du klikke på linkene nederst på siden. Her finder du også vores vilkår og betingelser og vores erklæring om cookie- og privatlivspolitik.  

             
             

Hvor finder jeg chatten?

             
             

Du kan finde vores chatvindue på nederste højre side af vores hjemmeside i vores åbningstider. Så snart du klikker på "chat" -knappen, åbnes vinduet, og du kan starte!

             
             

Hvorfor leveres pakker nogle gange i flere forsendelser?

             
             

Hvis du har bestilt flere produkter eller et produkt, der kommer i flere pakker, er det muligt, at disse leveres på forskellige dage. Desværre er dette i transportørens hænder, og vi har ingen indflydelse herpå. Du kan kontrollere status for hver pakke med det sporingslink, du modtager via e-mail.

             
             

Hvordan kan jeg følge min ordre?

             
              

Du kan kontrollere status for hver pakke med det sporingslink, du modtager via e-mail. 

               
           

Hvordan kan jeg returnere min ordre?

             
             

Når vi har modtaget din anmodning om returnering af produktet, sender vi dig returproceduren. Vi anbefaler, at du ikke sender produktet retur til os på egen hånd, da vores afhentningsservice er gratis. Se vores returbetingelser for mere information.

             
           

Hvorfor besvares mine e-mails nogle gange på engelsk?

             
             

Vi ønsker at hjælpe vores kunder så hurtigt som muligt og tilbyde alle god kvalitet til små penge. Derfor tilbyder vi også vores service på engelsk. Vi forstår, at brugen af engelsk ikke er optimal for alle, og derfor har vi skrevet al information i et klart og tydeligt sprog, der nemt kan behandles af online oversættelsesprogrammer.

             


  

 

Sådan kontaktes vores kundeservice

             


Chat 

Brug vores chat til at få et svar med XL-hastighed.

Du kan nå os via chat: arbejdsdage 13:30 - 17:00.


             


  

             


E-mail 

Er dit spørgsmål mindre presserende? Så send os venligst en mail: webservice@vidaxl.dk

Vi vil gøre vores bedste for at besvare dit spørgsmål så hurtigt som muligt.

 



             

 

             


Telefon

Så kan du ringe til os på 89 87 03 42, mandag til fredag: 08:30-13:00



             

 

Tid igen:
Aktuel bud:
Gå ikke glip af vores tilbudskampagner
40 DKK i rabat
checkmark

Eksklusive tilbud kun for abonnenter

checkmark

Smugkig på vores nye produkter

checkmark

Opdateringer for alle vores rabatkuponer

checkmark

Direkte inspiration fra de nyeste trends

40 DKK i rabat
smiley_joy
Tilmeld dig vores nyhedsbrev
*Minimum ordreværdi 800 DKK. Rabatten gælder kun for produkter af mærket vidaXL. vidaXL respekterer dit privatliv. Du kan til enhver tid afmelde dig.
close