Hvad er vidaXL’s returpolitik?

Spor din ordre

Du kan spore din ordre når som helst – med eller uden en konto.

Spor min ordre

Når du køber fra vidaXL på vidaXL.dk, har du som forbruger fordel af en lovbestemt fortrydelsesret.

Hvis du beslutter dig for at returnere en vare, er du ansvarlig for returforsendelsesomkostningerne. Den endelige pris afhænger af pakkens størrelse og vægt samt den fragtleverandør, du vælger.

Kan vidaXL arrangere returneringen?
I visse situationer kan vi muligvis arrangere returforsendelsen på dine vegne. Denne service er valgfri, tilbydes efter vidaXL's skøn, og er ikke tilgængelig for alle returneringer. Hvis vi kan organisere returneringen for dig:

1. Vi vil informere dig om returprisen på forhånd, i henhold til tabellen nedenfor:

   Vægt pr. produkt	Forsendelsesgebyr
   0-15 Kg	99
   15-30 Kg	179
   30+ Kg	249

2. Vi arrangerer kun forsendelsen, efter du har bekræftet, at du accepterer prisen;
3. Det aftalte returbeløb vil blive trukket direkte fra din refusion.

Kan du ikke finde dit svar? Du kan finde hele returpolitikken her, eller du kan kontakte vores kundeservice via en af knapperne nedenfor.

Vil du vide mere om returneringer hos vidaXL? Læs nogle af vores relaterede artikler:

• Hvad er din lovbestemte fortrydelsesret, og hvordan fungerer den?