Hvor finder jeg produktmanualen?

Spor din ordre

Du kan spore din ordre når som helst – med eller uden en konto.

Spor min ordre

Produktmanualen er inkluderet i din pakke. Sørg for at tjekke alle pakker, hvis din ordre leveres i flere pakker. Du kan også få adgang til manualen når som helst i sektionen Min konto. Sådan gør du:

1. Log ind på den konto, du brugte, da du bestilte dit produkt.
2. Gå til Kontooversigt.
3. Vælg Ordrehistorik.
4. Find din ordre og vælg Ordredetaljer.
5. Klik på Download Manual.

Har du ikke en vidaXL-konto? Du kan hente din produktmanual via vores chatbot. Manualer er kun tilgængelige for produkter, du har købt.

1. Åbn chatten og skriv Download produktmanual;
2. Angiv ordrenummer og den e-mailadresse, der er knyttet til ordren;
3. Vælg det produkt fra din ordre, som du ønsker manualen til.

Chat med os

Du kan også anmode om en manual via e-mail ved at udfylde kontaktformularen. Vi vender tilbage inden for 1 hverdag.

Send en e-mail 

Vil du vide mere om vores produkter? Læs nogle af vores relaterede artikler:

• Hvilken form for garanti har jeg?
• Hvilke produkter tilbyder I?