Jeg mangler nogle dele af mit produkt

Spor din ordre

Du kan spore din ordre når som helst – med eller uden en konto.

Spor min ordre

Sommetider ankommer ordrer i flere pakker, så du bedes tjekke, at alle pakkerne er leveret. Du kan finde ud af, hvor mange pakker din ordre leveres i, ved at tjekke bekræftelsesmailen eller ved at gå til Min konto > Ordrehistorik.

Hvis du har modtaget alle pakkerne, og der stadig mangler dele, skal du blot kontakte vores kundeservice og inkludere følgende oplysninger:

• E-mailadresse;
• Ordrenummer.

Chat nu

Kontaktformular (svartid: 1 hverdag)

Bemærk: Produktmanualen inkluderer ikke Reservedelslisten.

Vil du vide mere om leveringer hos vidaXL? Læs nogle af vores relaterede artikler:

• Hvordan kan jeg spore min ordre?
• Kan jeg ændre min leveringsadresse?
• Jeg har modtaget en besked om, at min pakke er leveret, men jeg har ikke modtaget noget?