Forkert vare modtaget

Spor din ordre

Du kan spore din ordre når som helst – med eller uden en konto.

Spor min ordre

Vi er kede af at høre, at du ikke har modtaget det produkt, du har bestilt. Du kan gøre følgende:

Hvis du har en vidaXL-konto, kan du bruge vores rapporter et problem-værktøj for en hurtig og nem løsning:

1. Log ind på din konto;
2. Gå til Ordrehistorik;
3. Klik på 'rapporter et problem';
4. Følg trinnene for at beskrive dit problem, og vælg din foretrukne løsning;
5. Indsend din anmodning, og så kontakter vi dig.

Hvis du ikke har en vidaXL-konto, kan du prøve følgende:

Chatbot
Klik på knappen nedenfor for at åbne en samtale med vores chatbot. (klik her, hvis knappen ikke virker)

Chat nu

Kontakt kundeservice
Send os en e-mail eller anmod om et opkald ved at bruge en af knapperne nedenfor:

Send os en e-mail 
Anmod om et opkald