Hvor finder jeg min faktura?

Din faktura vil blive sendt til dig pr. e-mail, så snart din ordre er blevet afsendt. Sørg også for at tjekke din spam-mappe.

Du kan også downloade din faktura fra Min Konto-sektionen, hvis du har en VidaXL-konto. Sådan gør du:

  1. Gå til Min Konto > Ordrehistorik;
  2. Vælg Ordredetaljer;
  3. Klik på knappen Download faktura, under betalingsinformation-sektionen.
Bemærk venligst, at ordreoplysninger kun opbevares i 2 år. Ordrer, der er ældre end 2 år, slettes automatisk og vil ikke længere være tilgængelige på din konto.

 

Kan du stadig ikke finde din faktura? Kontakt vores kundeservice, vi hjælper gerne.