Hvordan fungerer auktioner?

Hvordan deltager jeg i en auktion?

Du skal være logget ind på din konto og have et auktionsnavn for at deltage i en auktion. Førstegangsdeltagere bliver bedt om at oprette et kaldenavn, når de afgiver deres første bud.

Auktionsnavne

Dit auktionsnavn vises, når du byder på en auktion. Auktionens kaldenavn vises offentligt i budhistorikken. Se budhistorikken ved at klikke på linket under knappen "bud nu", der viser antallet af bud.

Hvordan afgiver jeg et bud?

Du begynder at byde så lavt, du vil, og når du bliver overbudt, byder vi automatisk på dine vegne op til det maksimale bud, du har angivet. Læs mere om vores automatiske budsystem i næste afsnit nedenfor.

Dit bud øges kun i trin, så meget det er nødvendigt for at opretholde din højeste budgiverposition. Hver gang der afgives et bud i de sidste par minutter af auktionen, føjes der et ekstra minut til auktionstimeren.

Automatisk budgivning

Vores automatiske budsystem gør det nemt at byde. Du behøver ikke at blive ved med at komme tilbage for at byde igen, hver gang nogen afgiver et andet bud. I stedet afgiver vi automatisk et nyt bud fra dig, men kun indtil dit maksimale budbeløb.

Når du deltager i en auktion, bliver du bedt om at afgive dit maksimale bud. Det er vigtigt, at dit maksimale bud er det højeste beløb, du er tryg ved at betale. De andre budgivere kender ikke dit maksimale bud. Dit maksimale bud holdes fortroligt, indtil det overskrides af en anden budgiver.

Vi afgiver bud på dine vegne ved hjælp af det automatiske budforhøjelsesbeløb, der er baseret på det nuværende højeste bud. Vi byder kun så meget, som det er nødvendigt for at sikre, at du forbliver den højestbydende, eller for at opfylde mindsteprisen, op til dit maksimale beløb.

Kan jeg trække mit bud tilbage eller annullere det?

Når du afgiver et bud på vidaXL, indgår du en bindende kontrakt. Det er dog muligt at trække et bud tilbage inden udgangen af en auktion, men kun under ekstraordinære omstændigheder. Du kan kontakte vores kundeservice for at få flere oplysninger.

Usædvanlige omstændigheder;

- Du lavede en fejl, da du indtastede dit bud, f.eks. 500 kr. i stedet for 50 kr.

- Varebeskrivelsen blev ændret betydeligt, efter du afgav dit bud.

Auktionsregler

- Kun nye varer

- Gratis levering

- Intet ekstra auktionsgebyr

- Auktioner fra 10 kr.

Jeg vandt en auktion! Hvad nu?

Gå til din indkøbsvogn og køb den vare, du har vundet. Du skal gennemføre din ordre inden for 3 dage.

Bemærk, at du ikke kan købe den samme vare, medmindre du har afsluttet transaktionen for den auktion, du har vundet.

Jeg har vundet en vare, men vil ikke længere købe den

Et bud eller køb på vidaXL betragtes som en kontrakt og en forpligtelse til at betale. Men hvis du mener, at du har en legitim grund til ikke at købe varen, kan du kontakte os og forklare din situation.

En ubetalt vare registreres på din konto, hvis der ikke kan indgås en aftale om en annullering, og der ikke foretages nogen betaling. Din konto kan blive suspenderet, hvis du får for mange ubetalte varer registreret på din konto inden for en kort periode.